HANDLING Y OPERACIONES AEROPORTUARIAS

Curso de Agente de Handling y Operaciones AeroportuariasFormación completa con Comunicación No Verbal y Lengua de SignosAccede a una formación especializada en handling y operaciones aeroportuarias, diseñada para prepararte para trabajar tanto en el lado tierra como en el lado aire de un aeropuerto.La actividad aeroportuaria ha crecido de forma constante en los últimos años, al igual que el tráfico aéreo, generando una alta demanda de profesionales cualificados en atención al pasajero, operaciones y coordinación aeroportuaria. Este curso responde directamente a esa necesidad real del sector.

Por favor, proporciónenos está información y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Muchas gracias por su interés en AirCrew Aviation!

Conocer las labores del Técnico de Operaciones Aeroportuarias.
Aprender a realizar actividades esenciales como el Apoyo de Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes.
Aprender a ejercer como Agente de Área de Movimiento, Operador de Centros de Facilitación Aeroportuaria, Agente de Handling o Asistente al Despacho de Vuelo.
Diferenciar los pasajeros y el trato individualizado a los mismos.
Identificar las acciones que deben realizar los operarios.
Identificar anomalías y establecer protocolos de actuación e interpretar la información aportada por los informes Metar y Tafor. y conocer las prácticas de primeros auxilios básicos.

El curso consta de 40 horas repartidas en 10 días de clases teóricas, y prácticas en nuestro centro de formación.

Nuestro programa combina formación técnica aeroportuaria con habilidades humanas y comunicativas altamente valoradas en el sector.

Curso de Handling y Operaciones Aeroportuarias
Atención al pasajero, facturación, embarque, desembarque, operaciones y coordinación aeroportuaria.
Iniciación a la Lengua de Signos
Introducción práctica orientada a mejorar la atención a pasajeros con discapacidad auditiva.
Comunicación No Verbal
Interpretación de gestos, posturas y expresiones aplicadas al trato con pasajeros y a la gestión de situaciones complejas.
Detección de la Mentira
Bases para identificar incongruencias entre el lenguaje verbal y no verbal en contextos de atención al público.
Introducción a la Grafología y la Neurociencia Aplicada
Fundamentos para comprender el comportamiento humano, la gestión emocional y la toma de decisiones en entornos de alta presión como el aeroportuario.

Al finalizar el curso estarás capacitado para desempeñar funciones como:

Formación válida para aeropuertos de ámbito internacional.